享受便利就診就使用 自助服務

● 資訊室  李志良

排隊是台灣人的奇蹟,許多地方都要排隊,新年福袋排隊,新開幕餐廳排隊,新蘋果手機排隊,各地方都在排隊,大部分情況都心甘情願的慢慢排,但是有一個地方特別需要排隊,而且心情更是不美麗,那就非醫院莫屬了,大部分的人從一開始掛號,就到現場慢慢的排隊,看診等候、領藥等候、結帳等候,這麼多的等候難道沒有更便利的方式嗎???
隨著時代的進步各種自助式的服務已經在醫院中提供,以前傳統的人工掛號方式,讓許多年長的長輩在掛號櫃台一早開門之前,就等在櫃檯面前等著掛號,其實掛號已經不用到醫院了,只要您上網瀏覽www.pch.org.tw埔基的網站,就可以線上掛號隨時24小時全天候服務,偷偷告訴您為啥隔壁的小王同學每次都掛第一號,原來他都是深夜打電玩的同時,預先網上掛號搶第一,有時候臨時到醫院看診,沒有預先掛號,櫃台前面滿滿的抽號碼等候人潮,要掛個號可能排好久,怎麼辦呢???智慧型手機裝個『e埔基』的APP所有的服務上面都提供,本期的內容有詳細的介紹,更隨時新增各種貼心實用功能,當然您也可以利用櫃檯旁邊的自助掛號機,插上健保卡直接按兩下馬上完成掛號,其實啊自助掛號機的操作介面比掛號櫃台的還快速方便呢。 繼續閱讀

e埔基

● 資訊室  陳清堯  主任

現在的社會幾乎人手一機,不管是在馬路上、車站裡,或者在醫院等待看醫師的時候,都可以看到很多人低下頭,專心致志的用手指頭滑阿滑。有的在用Line傳送訊息,也有上網四處衝浪,更有人玩遊戲玩到忘我的境界。台灣通訊非常發達,4G網路建設普及,大多數人手上拿的都是智慧型手機,也由於Line通訊軟體深入社會各個階層,幾乎人人隨時隨地都能上網。埔基資訊室為了方便民眾到醫院就醫,把常用的服務與功能搬到手機上,推出「e埔基」APP,讓大家到醫院看診、拿藥更加快速方便。 繼續閱讀

萌芽中的資訊種子

● 資訊室  劉明源

我們不是最早把台灣的愛與關懷獻給遠在西非布吉納法索(我邦交國)的組織,但埔里基督教醫院卻是第一個將我國現代化醫療資訊管理經驗與資訊系統輸出到布國的團隊。曾經是駐地輔導團隊的一員,隨著輔導方式的調整,藉由參與資訊系統遠端維護任務的執行,很幸運地讓我還有機會教慣這顆資訊沙漠中的種子。看著它成長、結果,更期待在不久的將來更可以開枝散葉。 繼續閱讀

比家更像家的護理之家

●  長照中心 黃世馨 護理長

今天護理之家很不同,一大早全體工作人員就忙著張羅打點,因為今天護理之家要辦喜事。
住民陳先生入住護理之家2年多,任職音樂老師的陳太太,工作非常忙碌,忙碌之餘仍每天前來探望、陪伴著臥病在床的先生,陳先生突然生病,無疑對陳太太來說,彷彿是天塌下來,然而好幾次在聊天的過程聽陳太太訴說著,先生倒下後看盡人情冷暖,談到不為人之心酸處,不禁潸然淚下,但陳太太由衷感謝護理之家,在這樣險惡利益之下,讓她在每次傷心難過時,給她一絲絲暖流,與工作人員無所不談能有個可靠的避風港,這樣的信任,讓彼此間融洽就像一家人 繼續閱讀

淺談護理照護責任

● 法務  洪銘洲

(2017.04.12三立新聞網) 高雄市一名82歲的老婦人4年前到高雄榮總洗腎,因值班護理師不知醫師曾囑咐,須將老婦雙手做保護性約束的重要事項,以致導管脫落失血死亡。最高法院維持高雄高分院見解,(10)日將上訴駁回,依業務過失致死罪將她判刑6月、可易科罰金18萬確定。
判決書指出,罹有嚴重冠心病的失智老人於2013年8月19日中午,在長子陪同下到高雄榮總住院洗腎,卻因輸血的導管拴塞脫落,造成大量失血,雖經急救仍於同日深夜不治死亡。死者家屬認為,當時值班的黃姓護理師有疏失,因此提出告訴。檢方偵辦後,認為黃姓護理師未注意婦人有失智及雙肩躁動狀況,沒給予保護性約束,而房婦導管脫落也沒即刻發現,最後導致出血死亡,依業務過失致死罪起訴黃姓護理師。
高雄高分院審理時,黃姓護理師辯稱,當天除被害人外,另有2床病人須照料,無法隨時一直注意被害人的導管有無脫落。審酌黃姓護理師未妥善照料被害人,以致未能在第一時間即時發現導管鬆脫,導致被害人嚴重失血死亡,且犯後未能坦承己非,並考量醫療行為本身即有高度風險,若動輒課以重刑,勢將迫使醫療從業人員為圖避險,而採取消極性或過度不必要的預防性醫療行為,此等結果自非國民之福,又衡酌黃姓護理師沒有前科,每月收入約3萬多元,且尚未與死者家屬達成和解,因此判處有期徒刑6月,可易科罰金,全案經最高法院駁回上訴定讞。[資料來源:記者潘千詩/台北報導] 繼續閱讀