■ 宣教部  王昭榮  牧師

曾聽見有一句俗話說：一個中國人是條龍，三個中國人是條蟲。這在說甚麼呢？這句話是說華人聰明且勤奮，單打獨鬥時表現優秀，就像一條龍一樣。但是三個華人聚在一起，進行團隊的戰鬥或比賽，表現卻南轅北轍，變得像蟲一樣不堪一擊。
那句話描述大多數的華人，不曉得在團隊中該怎樣合作？而這帶給我們很大的麻煩。因為我們每天生活在家庭、學校或職場當中，團隊合作無法避免。好的團隊運作，讓我們在各個生活圈中幸福快樂；不恰當的團隊運作，讓我們在各個生活圈中煩惱痛苦。
因為華人不擅長團隊合作，所以學習如何與他人一起共事互助，是我們邁向健康生活圈的必要技能。
團隊
團隊通常為兩人或兩人以上聚集，有組織、需分工合作，每人貢獻自己的專長，且為共同的目標或願景而奮鬥。在運作過程中，常要定期溝通、討論，最後也要一同分擔失敗或成功的果實。
因此，我們身處的職場便是典型的團隊。在這樣的團體中需要與其他的團隊競爭，並要依團隊的大小劃分不同的組織架構，接著分配彼此不同的工作任務，然後制訂目標一起合作努力。過程中可能有失敗，可能有成功。但透過學習，我們希望失敗越來越少，成功越來越多。
而家庭這個群體算是團隊嗎？個人認為它是特殊團隊。因為家庭平常好像沒有甚麼目標，也不一定有明顯的分工合作與組織架構。別的家庭要來和我們競爭甚麼嗎？通常也不會。然而它也有需要團隊與組織分工的時候，比如年終大掃除、家人生病的時候、家裡的年輕人要考高中或大學的時候等。所以平常它比較像是任務型的團隊。但它也有幾個不明顯的長期目標需大家一同來守護，如家庭要幸福快樂與生生不息。
失敗與成功的團隊
有時候我們在媒體中會看見某家大型集團的負責人過世，大房、二房甚至三房的家族為了遺產或公司的經營權每天上演爭奪戰，精彩的劇情簡直比連續劇還要連續劇！集團創辦人經營公司是成功的，而經營家庭似乎不太及格。只不過，這類的事情在一般的家庭也可能會發生。
不過也有經營事業與家庭成功的案例，好比統一集團董事長高清愿，退休前花了好幾年的時間，漸漸交棒給女婿。過程平和順利，集團的業績也因新領袖的帶領而繼續成長。
團隊不只存在於家庭，還在學校、單位、公司甚至地方與國家的政治運作中。好的團隊可以帶領家庭、社會及國家升上天堂，差的團隊也會使得家庭、社會與國家墜入地獄，我們不可等閒視之。
建造成功的團隊
團隊合作的訣竅很多，筆者參考並應用聖經歌羅西書3章22至4章1節的經文，與讀者們分享兩點。
一、成員的職責：聽從領袖
既是團隊合作，難免有組織分工、角色與任務的不同。從最簡單的組織來看，就由領袖與成員兩者組成。先以成員的職責來說，聽從領袖的指揮與領導是最優先要緊的事。
怎麼說呢？如果是三個人的團隊，領袖甲說要往北走，成員乙和丙卻要走不同的方向，如此多頭馬車怎麼到的了目的地？換句話說團隊要完成任務的機率是零。所以，成員順從領袖的指令是團隊通往成功的唯一捷徑。
二、領袖的職責：公平待屬
而組織裡的領袖也有他的職責，他最重要的職責就是公平對待成員。就像剛剛提到大集團的負責人走了，為甚麼家人就開始上演遺產爭奪戰呢？因為他們覺得父親生前的分配不公平。不管家庭、職場甚至國家的執政團隊，只要領袖給的不公平，如金錢、食物、時間、工作量、愛與關懷等分配不妥，底下成員氣氛就會差，總會產生紛爭與抱怨。要不是成員彼此相爭，就是離開團隊，或是罷免領袖。
反之，給的公平就會和樂融融，成員會盡心竭力為組織而戰。
最後，祈願讀者所在的每個生活圈都能緊密合作、互相扶持、相知相惜、快快樂樂地發揮最大的團隊績效！■