急診點滴

■  秘書處 石正佑

耶穌的登山寶訓記述:憐恤人的人有福了!因為他們必蒙憐恤。(馬太福音5:7)。
阿公是挪威的宣教師,阿嬤是麻醉醫師,為了回應上帝「這些事你們既做在我這弟兄中一個最小的身上,就是做在我身上」的偉大呼召。五十多年來在南投偏遠山區埔里,關懷毫無血脈的原住民族群;面對山地醫療的匱乏,居民經濟困頓,同時為守護這塊土地上人們的健康,遂展開免費山地醫療服務。
受到阿公阿嬤「愚人精神」、「服事善工」的感召,我們努力扮演偏遠地區原住民與弱勢民眾貧病救護的守望者,服務大埔里地區鄉民的醫療基本需求,對於緊急醫療救護更是盡心盡力。埔基位於台灣的地理中心—埔里盆地內,特殊的地理環境及迷人景色,造就了許多觀光旅遊景點,因故帶來國內、外旅遊觀光人潮;僅至去年年初日月潭急診醫療站與埔基急診,服務了多起國內、外國旅遊觀光客之緊急醫療事件。其中較特殊的有:二位來台自助旅遊的法國籍30多歲男性,在世界知名十大美景的日月潭單車道上騎車,沿路美景引人注目,又車道高低坡度起伏大,一不留神便摔倒骨折;日月潭急診醫療站予以緊急救護,因嚴重骨折而轉送至埔基急診醫療處置,進行緊急手術及住院治療。在此期間我們協助受傷的法籍遊客,接受醫療及生活照顧外;因該法籍遊客無法支付此筆手術費用,我們更積極安排他前往法國駐台辦事處,向法國保險公司辦理理賠等事宜,使得這二位法籍觀光客可以順利安心返家。
另外有一團馬來西亞旅客至日月潭觀光,其中一位70歲婦人在前往纜車站的路上,欣賞風景之餘,又邊走邊吃麻糬,一不小心噎到了,身旁同行的家人頓時措手不及,當下又無人可出手相救,慌亂成一團;立即尋求急救醫療站支援,所幸當班醫師迅速趕到現場,救護已臉色蒼白、身體虛弱、意識喪失的婦人,予以哈姆立克急救法,順利的讓婦人吐出一口麻糬,也隨即恢復意識,後送至日月潭醫療站,繼續給予氧氣及點滴治療;殊不知於醫療站內醫師診治評估時,於口中再夾出了二塊麻糬,為避免再次噎到之風險,待其生命徵象穩定後,轉送至埔基急診進行詳細評估檢查,確認無恙後才出院回到旅行團,繼續後面之旅遊行程。
去年較遺憾的一例是來自北京的79歲老先生,自由行旅遊來到日月潭,一住進飯店即發生胸悶不適,疑是心臟病發;日月潭消防隊接獲通知前往,予以緊急救護並送至本院急診急救,隨後於心臟血管中心進行緊急心導管手術,無奈病情變化萬千,於加護病房多次急救無效而離世,同行的太太與家屬一時間無法接受,瀕於崩潰;我們看見了家屬的震驚、無助,主動瞭解他們的需求,由牧靈人員透過聆聽、同理與陪伴協助關懷婦人與家屬;急診石專員更是在知道他們的困難處,進行協調與溝通,並且幫助家屬辦理在台的後事及出入境事務處理,滿懷感恩的家屬得以順利返回中國。
雖然有未能順利救治存活的前例,但去年度也有成功挽救回生命的案例:日月潭某知名五星飯店之飯店住房客人,在游泳池溺水到院前已失去呼吸心跳(OHCH),由日月潭消防隊送入本院急診進行緊急急救處置,生命徵象稍穩定後再轉送至台中的醫院加護病房治療,後順利康復出院。也有埔里某國小老師,帶領著排球校隊參加比賽,於比賽中突然倒地失去意識、呼吸、心跳,由埔里消防隊送入本院急診,當時仍然是失去呼吸心跳,經緊急急救處置後,入加護病房密切觀察治療,穩定後再到病房繼續照護治療,最後老師意識清楚順利出院,回到學校繼續帶領排球隊。更有埔里某國中學生下課休息時於教室走廊,與同學聊天時突然目擊倒地失去呼吸心跳,由埔里消防隊送入本院急診急救處置後,收住院治療後順利出院。
近年來由於開放大陸人士來台觀光,無論是團體或自由行,除了在各個旅遊景點加添人潮外,在醫院急診室也成了一觀光景點。每每救護車送來大陸觀光客至急診就醫,陪伴在側的同伴及導遊,說話聲響常成一絕;同時順便參觀醫院急診室並且品頭論足;除非是個案重病需住院治療,否則還會見到一個景觀~~便是遊覽車駛進醫院院區來等候就診病人。雖然急診對於緊急醫療救護不遺餘力,現更是可以協助觀光客臨時身體不適之服務。希望本院急診能提供觀光客一般醫療的基本需求及繼續肩負大埔里地區緊急醫療救護之重責。
他回答說:「你要以全心、全靈、全力、全意愛主—你的神,並且要愛鄰如己。」(路加福音 10:27)■