愚人之友基金會 幸子暐 操作員

台灣需要長期照護的原因，除了老年人口增加之外，醫療的進步也讓很多以往無法治療的疾病，得到控制，增加了國民的平均餘命，也因此進入慢性疾病盛行，失能、失智的高齡人口急速攀升，需多家庭都開始面臨8到10 年漫長的照顧負擔；又因核心家庭興起，家庭的照顧者減少，需要其他照顧資源的協助，因此，近年來，政府不斷引進外籍看護工，並積極推動長照2.0 力求居家及社區照顧資源的增加。但是，這一切不如想像中容易，因為照顧是相當專業的領域，常常需要醫療、護理、營養、復健…等跨專業團隊的合作。
在愚人之友工作的環境真的相當不一樣，參與助人的工作，開始讓我的生命有各方面的提升。家屬或個案常常跟我說，接觸最多的就是照顧服務員，他們應該是長照最重要的人力資源吧！畢竟醫師、護理師、營養師、治療師比較多在醫院，要進入居家和社區還是少數。因此，我非常珍惜現在的工作，每天穿梭在社區，進入案家來進行服務，對需要長照的家庭真的很重要。
長照2.0 強調健康促進及社區預防的概念，作為到宅沐浴車的司機兼操作員，這也是我可以協助進行的衛教工作。經過這一段時間的磨練，我不僅在照顧技巧、設備操作、訪視衛教的能力上有顯著的進步，也在團隊合作和與人溝通上有所學習和成長。如今我更能體會到宅沐浴的目的和意義，沐浴車人員的配置和職責讓我覺得是經過專業的設計，三人缺一不可，不論是護理師、照服員、操作員在一起執勤時，每一個動作環節都它的意義在。一次一次這樣服務真的很扎實，所有的操作都經過標準化一點也不馬虎，我以在專業的沐浴車團隊工作為榮。
我個人在開車時都非常的謹慎，小心翼翼，因為同伴的安全需要我來守護，也唯有安全抵達案家，我們才能完成服務的輸送。我很喜歡目前的工作，不但可以學習挑戰自己，更重要的是能夠成為別人的幫助。我相信神將我們安置在職場，服事周遭的人，為要培養我們的影響力，而且要用生命來影響生命。以前，我總以為工作很辛苦，目的不外乎就是求個溫飽。但如今我漸漸的了解聖經 希伯來書12 章6-7 節所說：「因為主所愛的，他必管教，又鞭打凡所收納的兒子。你們所忍受的，是神管教你們，待你們如同待兒子。焉有兒子不被父親管教的呢？」11 節：「凡管教的事，當時不覺得快樂，反覺得愁苦；後來卻為那經練過的人結出平安的果子，就是義。」所以，在職場若按神心意去行，討神的喜悅，祂必給我們恩典與祝福。我也期許自己能實踐靈性照護的理念，用基督的愛來服侍人，願神得榮耀。