■ 愚人之友長照家托輔導團

「我現在年紀大了，不像以前一樣會講話了餒。」Lobo‧Nomin有些擔心，擔心自己的言語表達不夠流暢，讓台下的年輕人失望。我能理解Lobo的擔憂，她總是竭盡心力地完成自己的工作，只要自己有能力做到100分，她絕不允許自己停留在80分的程度。
「不用擔心」我搭上Lobo的右肩「妳的故事那麼精彩，聽眾一定會很喜歡！」我微笑著說。
Lobo是南投縣私立南豐社區式長期照顧服務機構（後簡稱南豐家托/家托）的負責人，是家托的靈魂人物。Lobo的照顧模式就像山間吹來的風，自然而怡人，沒有絲毫突兀。在群山懷抱的南豐村裡，Lobo建構起一個友善而舒適的園地，跟著部落長輩一起收成許多笑聲。那天，我們來到繁華熱鬧的台中市，說出Lobo的照顧故事。
那是一間豪華的日本時代官舍，新穎的巴洛克式建築在數十年前的日光下閃耀著。數十年後，官舍風采不減當年。一群年輕人齊聚官舍，他們的目光緊緊跟隨台上72歲的賽德克女士-Lobo‧Nomin，他們的意識匯入Lobo和緩而溫暖的語調，如此投入，以至於能清楚感受到自己的胸口起伏。在場的每個人都能感受到Lobo堅守的價值：一起參與原鄉長輩的生命，讓長輩們互相支持，成為彼此的支柱。我們都在台下看著，笑著。
「我是霧社嫁過來的媳婦。」Lobo呈現自己與部落關係的起始。對於部落長輩而言，Lobo的身份是富含層次的：嫁來的女孩、學習農務的女孩、互相幫忙農務的夥伴、鄰居、教友、共同參與婦女社團的夥伴等……。Lobo跟長輩說一樣的語言，吃相同的食物，唱一樣的歌，她熟悉每一位長輩的生命脈絡，深刻理解每一位長輩的煩惱緣由。像是船長，她知道如何帶領長輩走過憂愁情緒。Lobo與家托長輩的相處脈絡之深，遠超過服務提供者與被照顧者的「銀貨兩訖」層次。
「每天來這邊，大家開互相開玩笑，講笑話，哈哈哈哈哈笑得好開心，一天好快就過了，煩惱的事情就這樣忘掉了。」一位接受家托照顧的長輩，擱下手上跳棋，描寫自己所感受的「南豐家托」。Lobo所供給部落長輩的，遠超出「照顧服務」字面上這種可提供量測的範疇。Lobo的照顧服務價值之所在，並不在於執行多少「服務項目」，而是在於如何在部落既有的生活情境中，依照長輩需求，建構起一個安全、穩定、自在的環境，使部落長輩在自己所習慣的生活情境中，互相支持，一起終老。Lobo的分享如此真誠，引起每一位聽者的共鳴。
愚人之友家庭托顧輔導團很榮幸能成為Lobo的夥伴，支持南豐家托完成對公部門的文件製作，使Lobo能夠安心且專注地照顧部落長者。感謝堉璘基金會的支持，讓愚人之友基金會保持運作能量，有機會為Lobo和南豐家托做些什麼。如果做這樣的好事必須有個期限，我希望是一萬年。